为进一步提升我校师生公寓物业管理水平，为广大师生提供更加优质的服务，今年九月我校引进了具有物业管理一级资质的粤华物业管理公司。为使该公司员工深入了解我校师生公寓管理的职责、要求和工作流程，提高员工对学校管理文化的认同感，10月13日至14日，学校后勤处对该公司新员工组织开展了两期培训。培训由后勤处宿舍服务中心胡建超老师主讲。

   胡建超老师首先详细介绍了学校社区管理的规章制度，重点讲解了社区管理工作人员的岗位职责、各类突发事件处理方法、宿舍安全等方面内容和要求；随后结合各岗位管理实际，例举了管理工作中的常见问题，分析可能出现的安全隐患、管理和服务漏洞，提出了详细的工作要求，同时要求物业管理人员要有大局意识和全局观念，要积极主动地参与宿舍防盗和消防安全联防联控工作；最后，与会人员进行了模拟演练和互动，新员工在轻松活跃的气氛中熟悉并掌握了学生社区管理的各项要求。

   通过此次培训，使粤华物业公司员工对学校的管理目标和要求有了更清晰地认识，也更加明确了自身的工作职责，培训取得了良好的效果，此次培训也为校企合作，实现优势互补、共建和谐社区奠定了良好的基础。

培训现场